私、鋤柄真希子(以下「甲」) は、お客様からの信頼を第一と考え、個人情報の保護に関する法律(「個人情報保護法」)およびプライバシーポリシーに沿って、お客様の個人情報を厳格に管理し、お客様の希望に沿って取扱うとともに、お客様の個人情報の正確性・機密性の保持に努めています。
1. 個人情報の収集・利用
甲は「2.個人情報の利用目的」に掲げる目的のために、以下のようなお客様の個人情報を収集し、利用することがあります。
・お客様の氏名、住所、性別、国籍、生年月日、電話番号、ファックス番号、電子メールのアドレス、ご職業
・お客様の商品ご購入履歴
・その他甲がお客様に商品及びサービスをご提供するために必要な個人情報
2. 個人情報の利用目的
甲は、収集したお客様の個人情報を、下記の目的達成に必要な範囲内で利用いたします。
・ご購入いただいた当社の商品の発送
・ご購入いただいた当社商品に関連するアフターサービス及びカウンセリングサービス
・甲の新商品・サービスの開発のためのアンケート・調査
・お客様に対するサービスレベル等の向上を目的とした、商品施策立案、商品開発、生産・物流戦略立案
・甲の新商品・サービスまたは当社が開催するイベントに関する情報のお知らせ
・商品に関するお客様への優待施策の立案及びお客様へのご優待のご連絡
・商品の購買履歴及びアフターサービス等のサービス利用履歴の管理
・お客様へのダイレクトメール(郵送、電話、e-mail等の方法による)等による情報発信
・適切な業務に必要な範囲での第三者への提供
・その他、お客様とのお取引の適切かつ円滑な履行
3. 個人情報の管理
甲は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。お客様の個人情報の紛失、誤用、改変や不正アクセスを防止するため、個人情報の保護に関する社内規定を定め適切な社内体制を整えるとともに、厳重なセキュリティ対策を実施しいたします。
4. 個人情報のお客様以外の第三者への提供
甲は、利用目的達成のために、次の範囲でお客様の下記の個人情報を提供する場合があります。
・適切な業務に必要な範囲での第三者への提供
上記の範囲で第三者提供する場合のお客様の個人情報
・お客様の氏名、住所、性別、国籍、生年月日、電話番号、ファックス番号、電子メールのアドレス、ご職業
・お客様の商品ご購入履歴
・その他、甲がお客様に商品及びサービスをご提供するために必要な個人情報
第三者に提供または委託する場合、情報提供先の選定に配慮するとともに、個人情報の取扱に関する契約を締結するなどして、漏洩、滅失、改ざんの防止を図り、また必要に応じて情報提供先に対して監督・指導等を行います。
また、第三者に提供についてお客様ご本人のお求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止致します。
5. お客様からの個人情報の開示、訂正等のご請求
甲は、個人情報保護法に基づき、甲の保有するお客様の個人情報に関して、開示・訂正等の請求を受け付けております。お客様は、当社の定める手続によりいつでもお客様自身の個人情報を開示・訂正等を請求することができます。詳しくは、下記お問合せ先までご連絡ください。
6. 個人情報の取扱いに関するお問合せ
甲は、お客様の個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情その他のお問合せを下記にて受け付けております。
■お問い合せ先
e-mailinfo@sukimaki.com 鋤柄真希子